Objednávky sú spracované čo najrýchlejšie, pričom čas spracovania závisí od produktu a miesta dodania. Vo väčšine prípadov sú objednávky pripravené a odoslané do 1–3 pracovných dní.

Po odoslaní balíka dostanete potvrdzujúci e-mail s informáciami o sledovaní, aby ste mohli sledovať svoju objednávku v každom kroku.

Naše ceny sú uvedené ako hrubé ceny a vždy zahŕňajú DPH (27 %). Pre zaplatenie vašej objednávky si môžete vybrať z dvoch možností platby: platba kreditnou/debetnou kartou alebo bankový prevod. Po dokončení objednávky dostanete e-mail so všetkými podstatnými podrobnosťami týkajúcimi sa vášho nákupu.

Kreditná / Debetná karta:Po dokončení objednávky budete presmerovaní na platformu Barion, kde bude vaša platba spracovaná s maximálnou bezpečnosťou a bez ďalších poplatkov. Akceptované sú karty MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, ako aj Apple Pay a Google Pay. Pre platby kartou nie je potrebná žiadna registrácia; stačí zadať číslo karty, dátum exspirácie, trojciferný CVC kód, ktorý nájdete na zadnej strane karty, a vašu e-mailovú adresu.

Bankový prevod:Po zadaní objednávky vám automaticky zašleme e-mail s podrobnosťami objednávky, ďalšími pokynmi a vaším ID objednávky. Uistite sa, že ste toto ID objednávky uviedli v referenčnom poli pri dokončovaní prevodu.

Majiteľ účtu: Skinlyn Kft.

Číslo účtu (IBAN):BE27967708459973

SWIFT/BIC kód:TRWIBEB1XXX

Váš balík bude odovzdaný kuriérovi po prijatí platby. Upozorňujeme, že spracovanie transakcie zvyčajne trvá 1 pracovný deň.

Áno, momentálne ponúkame doručenie v rámci Európskej únie. Časy doručenia a náklady na dopravu sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy.

Dostupné možnosti doručenia a príslušné poplatky za doručenie pre vašu krajinu si môžete skontrolovať priamo na stránke pokladne pred dokončením objednávky.

Doručenie domov kuriérskou službou - GLS: Tím GLS doručí váš balík na vami zadanú adresu. GLS sa vám pokúsi doručiť zásielku dvakrát. Ak bude prvý pokus o doručenie neúspešný, GLS vám zanechá oznámenie o príchode vášho balíka a pokuse o doručenie. V prípade neúspešného doručenia vás budú kontaktovať na telefónnom čísle, ktoré ste uviedli, aby si s vami dohodli druhý čas doručenia. Ak sa nepodarí dohodnúť, GLS sa pokúsi doručiť balík znova nasledujúci pracovný deň. Ak bude aj druhý pokus o doručenie neúspešný, GLS zanechá na adrese doručenia ďalšie oznámenie, v ktorom uvedie najbližšie odberné miesto a dobu skladovania, počas ktorej si môžete balík vyzdvihnúť.

V rámci Európy je očakávaná doba doručenia 4 – 5 pracovných dní. Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzovací e-mail s podrobnosťami o sledovaní, aby ste mohli sledovať svoju zásielku. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia, neváhajte nás kontaktovať!

Svoju zásielku môžete sledovať pomocou kódu uvedeného v e-maile od MPL alebo GLS. Služba sledovania je k dispozícii na adrese https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking/.